Serviços de Internet

A TELEBA disponibiliza para os seus clientes diversos serviços de rede e acesso seguro à INTERNET: e_mail, VPN, FIREWALL e Proxy

Serviços de Internet

1.  FIREWALL

1.1  Apresentação:

Firewall é um quesito de segurança cada vez mais importante no ambiente de TI. Na medida em que o uso de informações e sistemas cresce, a proteção destes, requer a aplicação de ferramentas e conceitos de segurança eficientes. O firewall é uma opção imprescindível para manter um ambiente estável e seguro.

O Firewall tem como objetivo criar uma barreira de proteção, ele atua como “defesa” de um computador ou de uma rede, controlando o tráfego de dados entre os computadores instalados na rede e a Internet. A transmissão e a recepção dos dados são autorizados através de regras estabelecidas, definidas na política de segurança de TI e implementadas no firewall.

1.2  Informações Técnicas:

Utiliza-se na TELEBA o IPTABLES, ferramenta baseada em software livre e já exaustivamente testada, durante anos, por uma enorme comunidade técnica. Otimizações foram aplicadas nas versões estáveis mais recentes de patches que tornaram possível a construção de uma estrutura segura, estável e de fácil manutenção. Esta configuração possibilita o total bloqueio de conteúdo indesejável, garantindo um ambiente de rede seguro e íntegro.

1.3  Benefícios:

-  Controle: Como a política de segurança adotada pela TELEBA é explicitamente restritiva, o cliente está  sempre seguro de que somente os serviços de rede permitidos terão seu uso liberado (bloqueio  de P2P, IMs, etc).
-  Segurança: A implementação de uma solução como esta diminui consideravelmente os níveis de infecções das máquinas clientes.
-  Facilidade de expansão: A solução é configurada de modo a ser facilmente expansível e adaptável às necessidades do cliente. Sendo assim, futuras expansões ou alterações na complexidade de topologia de rede não serão problema.

2.  VPN

2.1 Apresentação:

Trata-se de uma rede de comunicações privada cuja função básica é possibilitar a interligação segura entre pontos fisicamente distantes, encapsulando o tráfego dentro de um canal, não necessariamente seguro (como por exemplo, a Internet), em um túnel seguro.

2.2 Informações técnicas:

A TELEBA usa uma solução baseada em desenvolvimento livre (e portanto amplamente testada e homologada ao longo dos anos por uma vasta comunidade de técnicos).

Algumas das vantagens desta solução são:

- Criptografia dos dados trafegados;
- Possibilidade de uso em ambientes de rede complexos (atrás de uma NAT, por exemplo);
- Transparência para o usuário final;
- Possibilidade de acesso de ponto-a-ponto ou de multiponto-servidor.

2.3 Benefícios:

- Segurança: garantida pela criptografia dos dados trafegados entre as filiais da empresa;
- Performance: uma vez que os dados são compactados em tempo de transferência;
- Confiabilidade: determinada pelo protocolo de entrega controlado por algoritmos de verificação de erro.

3. PROXY

3.1 Apresentação:

Trata-se de um servidor cuja função é atender as requisições de um cliente, repassando os dados para seu destino, e realizando uma filtragem inteligente durante o processo.

3.2 Informações técnicas:

A TELEBA instala um Proxy de armazenamento local, que possibilita fazer “cache” dos dados requisitados. Isto se traduz em ganho de performance, já que o acesso aos dados armazenados fica mais rápido depois do acesso inicial. Além disto, o Proxy permite controle total do que pode ser acessado na empresa, possibilitando aos gestores a definição de políticas de segurança das informações, criando regras de acesso baseadas nos mais variados critérios, como: horários, usuários (ou grupos de usuários), máquinas, etc.

É disponibilizada ainda uma ferramenta flexível de geração de relatórios em tempo real, que dá ao gestor um excelente grau de controle e feedback do que está sendo acessado, por quem, quando e de onde.

3.3 Benefícios:

- Performance: uma vez que os dados armazenados em “cache” de sites muito visitados são carregados mais   rapidamente nos browsers dos clientes;

- Segurança: garantida pelo controle restrito de acesso à Internet, reduzindo os vetores de infecções (virus, trojans, wares, etc).
- Racionalização da utilização dos recursos de rede: através de uma política de acesso bem elaborada é possível flexibilizar regras baseadas nos mais diferentes critérios.

4. E-mail

4.1 Apresentação:

A TELEBA utiliza um MTA seguro, moderno e com recursos escaláveis para atender aos mais variados ambientes. Solução sofisticada, garantida por uma ferramenta robusta e confiável de verificação de SPAM e vírus, e um painel de controle onde o gestor de TI pode gerenciar as contas disponíveis (criando, desabilitando e removendo contas, configurando quotas, etc), além da facilidade de checagem de mensagens por parte dos usuários via cliente de e_mail ou web (webmail).

4.2 Informações técnicas:

4.3 Benefícios:

- Confiabilidade: A estrutura de e_mail, fica hospedada nos servidores da Teleba, preservada pelo Termo de Confidencialidade assinado pelas partes;
- Disponibilidade: Os servidores da TELEBA são acessíveis 24 Horas por dia durante 7 dias na semana;
- Backup: A TELEBA entende que os dados do cliente são o seu maior patrimônio, por isso estabelece uma Política de backup segura, eficente e controlada para todos os dados da empresa-cliente;
- Flexibilização: Uma vez que a Governança de TI é exercida pela própria TELEBA, as regras são customizadas para melhor atender a realidade do cliente;
- Segurança: As ferramentas de detecção de SPAM evitam as mensagens indesejadas, os ataques baseados em phishing/scam, disseminação de vírus, etc.